Heyday

Heyday AI 是什么？

Heyday AI 是一款由人工智能驱动的工具，它能够帮助用户更好地记忆所学内容，自动保存访问的页面，并在搜索结果旁边重新展示，包括文件、消息、文件夹、订阅信息、笔记、演示文稿、电子表格、推文等。对于个人用户而言，它是一款提升记忆力和信息管理效率的得力助手；对于企业用户，尤其是零售业与电子商务领域的品牌，它是一款对话式 AI 客服平台，可自动化客户互动、提高销售转化率，并优化客户支持体验。

Heyday AI 的主要功能和特点

个人记忆与信息管理助手 ：

自动保存和重新展示网页、文章和其他内容，帮助用户找回遗忘的信息。

增强的搜索功能，能够检索忘记的内容，提高信息检索效率。

提供文章覆盖层，带来更好的阅读体验，助力用户更好地吸收内容。

自动填充知识库，方便用户访问以前浏览过的信息。

与 Gmail、Slack、Google 日历、Dropbox 等热门应用集成，实现无缝协作。

可用于研究，节省时间和精力；提升生产力，便于用户组织和使用信息；促进协作，支持跨平台对话、消息和文件共享；有效管理信息，跟踪各种数字内容；巩固学习成果，帮助用户更高效地复习和吸收知识。

对话式 AI 客服平台 ：

AI 聊天机器人 ：采用 AI 技术自动回复客户问题，减少人工客服负担。具备智能 FAQ 处理能力，能自动回答订单状态、退货政策、营业时间等常见问题；借助自然语言处理技术，理解并回应客户的复杂查询，提高对话流畅度；支持多轮对话管理，提供精准回答。

电商集成与销售支持 ：不仅提供客服支持，还能提升电商销售转化率。可个性化推荐产品，根据客户对话推荐合适商品；充当购物助手，解答产品相关问题，协助客户做出购买决策；支持库存和订单查询，客户直接在聊天窗口就能获取相关信息；具备一键加购功能，方便客户在聊天对话中直接将商品加入购物车。

多渠道整合 ：统一管理不同平台的客户对话，提高客服效率。支持社交媒体（Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp、Twitter 等）、即时通讯应用（WhatsApp、Google Business Messages 等）、网站聊天（嵌入聊天窗口与访问者互动）、电子邮件（统一管理邮件客服请求）以及实体店对接（查找线下门店信息）。

人工客服协同 ：允许 AI 和人工客服无缝协作，确保复杂问题得到及时处理。智能工单分配，自动将 AI 处理不了的问题转接给人工客服；聊天记录同步，人工客服可查看 AI 机器人之前的对话，避免重复询问客户信息；客服绩效分析，提供客服响应时间、客户满意度等关键指标，优化客服管理。

数据分析与洞察 ：提供强大的数据分析功能，帮助企业优化客户互动策略，提高业务增长。分析聊天记录，识别高频问题和客户需求趋势；根据客户反馈不断优化 AI 机器人，提高回复准确率；追踪聊天对话如何影响购买决策，优化销售漏斗。

品牌个性化设置 ：支持自定义品牌风格，确保聊天机器人符合品牌语调和形象。可调整 AI 机器人的语气和用词，还能修改聊天窗口的颜色、图标、欢迎语等，适配企业官网或应用。

Hootsuite 生态系统集成 ：作为 Hootsuite 旗下产品，可无缝集成 Hootsuite 的社交媒体管理工具，实现社交媒体客服管理、社交数据分析以及自动化营销等功能。

Heyday AI 的官方地址 / 获取方式

官方网站：Heyday 官网。

支持多平台下载和使用，包括 Mac/Windows/iOS/Android 客户端、浏览器插件（默认 Chrome）等，用户可根据自身需求选择合适的版本进行下载安装。

Heyday AI vs 竞品对比分析

与普通记忆管理工具对比 ：

功能丰富度 ：普通记忆管理工具主要侧重于信息的记录和简单分类，而 Heyday AI 除了这些基础功能外，还能自动保存网页信息、提供增强搜索、文章覆盖层、自动填充知识库等智能化功能，更能满足用户在信息爆炸时代对高效信息管理和知识检索的需求。

记忆辅助效果 ：普通记忆管理工具需要用户主动输入和回顾信息，Heyday AI 则能主动在用户浏览网页时自动保存信息，并在搜索结果旁展示遗忘内容，更智能地辅助用户记忆。

集成性 ：普通记忆管理工具通常独立运行，与其他应用的集成度较低；Heyday AI 则可与多种热门应用如 Gmail、Slack、Google 日历、Dropbox 等无缝集成，方便用户在不同场景下统一管理和使用信息，提高工作效率。

与其它客服聊天机器人对比 ：

自动化程度 ：相较于一些简单的客服聊天机器人，Heyday AI 能够处理更复杂的客户咨询，通过自然语言处理技术和多轮对话管理，提供更精准、更流畅的对话体验，有效减少人工客服的介入，提高客服效率。

多渠道整合能力 ：很多客服聊天机器人仅支持网站聊天或少数几个社交平台，Heyday AI 则支持包括网站聊天、Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp、Twitter 等在内的多个主流渠道的统一管理，避免信息碎片化，让品牌能在不同平台上提供一致且个性化的服务，更好地满足客户的多样化沟通需求。

销售转化功能 ：在电商销售支持方面，Heyday AI 不仅能提供智能推荐，还能实现一键加购、库存和订单查询等功能，直接推动客户的购买行为，提高销售转化率；而部分竞品在销售转化功能上相对较弱，主要侧重于客户服务，对销售的支持力度不够。

数据分析与优化 ：Heyday AI 提供更深入的数据分析和洞察功能，帮助企业更好地了解客户行为和需求，优化运营策略；同时，它还能根据客户反馈不断优化 AI 机器人，提高回复准确率，从而进一步提升客户满意度和忠诚度。

Heyday AI 的典型应用场景

个人场景 ：

学习研究 ：学生和研究人员可以利用 Heyday AI 整理和回顾学习资料、文献笔记等，快速定位关键信息，提高学习和研究效率。比如在撰写论文时，Heyday AI 能帮助用户快速找到之前浏览过的相关文献和资料，节省查找时间，将更多精力投入到写作和分析中。

工作办公 ：办公人员可通过 Heyday AI 管理日常工作中的文件、邮件、会议记录等信息，方便随时查阅和使用。例如，在准备工作报告时，Heyday AI 可以快速呈现与该报告相关的过往资料和数据，辅助用户更好地完成工作任务；还可以在参加会议时，借助其自动保存和记录功能，确保不错过任何重要信息，会后也能方便地回顾会议内容。

生活管理 ：用户可以将日常生活中的各种信息如购物清单、旅行计划、待办事项等记录在 Heyday AI 中，随时查看和更新，避免遗忘重要事务，让生活更加井井有条。

企业场景 ：

电商客服与销售 ：电商平台商家利用 Heyday AI 的对话式 AI 聊天机器人功能，自动回答客户的常见问题，如产品信息、价格、促销活动、订单状态等，提供 24/7 不间断的客服服务，提升客户满意度。同时，通过个性化产品推荐、购物助手、一键加购等功能，引导客户购买，提高销售转化率。

社交媒体管理 ：品牌方借助 Heyday AI 与 Hootsuite 生态系统的集成，统一管理多个社交媒体平台的客户消息，实现社交媒体客服管理。AI 聊天机器人可以自动回复一些简单的客户咨询和留言，快速响应客户需求，提高品牌在社交媒体上的客户服务质量和形象；还可结合社交数据分析，深入了解客户在社交媒体上的行为和偏好，为品牌制定更精准的营销策略提供依据。

企业知识管理 ：企业可以将 Heyday AI 作为内部知识管理工具，用于整理和存储公司的文档、资料、会议记录等知识资产。员工在需要时可以通过 Heyday AI 快速搜索和获取所需信息，实现知识共享和传承，提高团队整体的工作效率和协作能力。

Heyday AI 能为用户带来的价值

个人用户价值 ：Heyday AI 帮助个人用户更好地管理数字信息，提升记忆力和信息检索效率，节省时间和精力，从而可以将更多的时间和注意力投入到创造性和高价值的活动中，提高个人的工作、学习和生活效率，促进个人的成长和发展。

企业用户价值 ：对于企业而言，Heyday AI 能够降低客服成本，提高客服效率和质量，提升客户满意度和忠诚度；同时，通过精准的个性化推荐和销售支持功能，推动销售增长，增加企业收入。此外，其强大的数据分析功能还能为企业提供有价值的市场洞察和客户反馈，助力企业优化产品和服务，提升市场竞争力，实现可持续发展。

Heyday AI 最新重大更新动态或新闻

从搜索结果来看，Heyday AI 在 2025 年 3 月 7 日的相关介绍中，强调了其作为对话式 AI 平台，在帮助品牌自动化客户互动、提高销售转化率以及优化客户支持体验等方面的功能优势。这表明 Heyday AI 在不断优化和强化其核心功能，以更好地满足零售业与电子商务领域品牌的需求，推动企业在数字化转型过程中提升客户服务质量和服务效率。不过，暂未发现更具体的最新重大更新动态或新闻。

常见问题 FAQ 解答

Heyday AI 收费吗？ ：Yes，Heyday AI 收费。其收费模式主要有月付和年付两种方式，每月订购服务费用是每个月 40 美元，全年订购年费 299 美元，相比月付方案可节省超过 35%。不过也有免费试用版可供用户体验基础功能。

Heyday AI 支持哪些语言？ ：Heyday AI 支持多语言，包括英语、法语、西班牙语、德语等多种语言，能够与全球客户无缝交流。它具备多语言 AI 训练和自动翻译功能，可实时翻译客户消息，确保沟通流畅。

Heyday AI 如何保护用户隐私和数据安全？ ：Heyday AI 非常重视数据隐私和安全，确保信息加密并让用户掌控自己的数据。在个人用户方面，它通过先进的技术手段和严格的安全措施，保障用户的个人信息和知识库数据不被泄露或滥用；在企业用户方面，也为企业的客户数据和业务信息提供可靠的安全防护，让企业能够放心地使用其服务进行客户互动和业务运营。

Heyday AI 是否容易上手？ ：Heyday AI 设计简单易用，用户几乎无需复杂的设置与操作即可获得帮助。对于个人用户，安装插件并集成应用后，即可开始使用其记忆辅助和信息管理功能；对于企业用户，Heyday AI 提供了较为直观的管理界面和操作指引，客服人员和相关运营人员能够快速熟悉和掌握其操作方法，投入实际工作使用。

总结

Heyday AI 作为一款兼具个人记忆辅助和企业客服销售功能的人工智能工具，凭借其丰富的功能、强大的智能化特性以及良好的集成性，在个人和企业领域都有着广泛的应用前景。对于个人用户来说，它是一个贴心的智能助手，能够帮助人们更好地管理数字生活，提高工作效率和学习效果；对于企业用户而言，Heyday AI 则是一个能够提升客户服务质量和业务增长的有力武器，尤其在零售业和电子商务领域具有显著的优势。尽管它在使用过程中可能还存在一些需要进一步完善和优化的地方，但总体而言，Heyday AI 是一款值得尝试和使用的 AI 产品。

参考文章或数据来源

• Heyday : 提升记忆力的 AI 助手
• Heyday AI 对话聊天工具 – AIGC 官网
• AI 辅助的 Heyday 如何提升数据管理效率与内容创作
• Heyday – 智能信息处理工具，提取洞见增强工作效率 – 懂 AI
• 鼎盛时期 —— 利用 AI 的知识管理软件，把浏览记录与聊天内容转变为活态数据库
• Heyday AI 人工智慧客服平台 | 香港 AI 工具平台
• Heyday – AI 起跑线
• heyday by Hootsuite 怎么使用 – CHINAZ
• heyday by Hootsuite – AI 对话写作 – AI 写作库
• Heyday Technologies Inc. – Google Play 上的应用

Heyday by Hootsuite is an AI-powered customer messaging platform that provides automated, conversational support for e-commerce and customer service teams. It integrates seamlessly with popular social media and messaging platforms, including Instagram, Facebook Messenger, email, WhatsApp, and Google Business Messages. Key features include 24/7 chatbot support for FAQs, personalized product recommendations, order tracking, and a unified inbox for managing customer interactions. Heyday helps brands deliver exceptional customer experiences by automating routine tasks and enabling teams to focus on high-value conversations